廣州白蟻防治中心400-043-0371提醒，市民發現白蟻，最好不要使用普通殺蟲劑，因為噴灑殺蟲劑會產生氣味，導致白蟻迅速轉移，影響專業機構滅治效果。市民如無力處治，應撥打電話向專業機構求助，使用擬除蟲菊酯類藥物以便迅速消除蟻害。

  白蟻主要以木質纖維為食，危害具有較強的隱蔽性，在白蟻群體未發生分飛時不易被察覺。一旦發現家中有白蟻長翅成蟲飛出，說明白蟻已在你家生活了至少2至3年，因此提醒各位市民平時應留意地板、木楞之間的裂縫中是否出現泥土狀管線，業內稱之為“蟻路”，門框、門套、護墻、踢腳線及貼墻木家具等有變色易破損情況，打開后若發現有白色蟲子在內部活動，說明白蟻在其中危害多時；4-6月，家中如發現大量黑色長翅蟲飛出，說明附近的白蟻經長期潛伏，已長成飛蟲，危害情況已很嚴重。

  市民發現白蟻有翅成蟲時不要恐慌，因為白蟻既不咬人也不傳播病菌，可以將門窗關閉，采用3種方法消滅：一是用蠅拍等工具直接打死；二是在分飛孔下放一盆水，白蟻一飛出來就會被淹死；三是用掃帚把白蟻掃到一起，再用開水燙死。

      一般散白蟻都是土木兩棲的，有些房屋建筑基礎有問題，新建房屋沒有進行白蟻預防或者預防不到位；新建房屋是老地基存在樹根、建筑垃圾等沒有清理干凈；地板有很多縫隙，地板質量不過關，給地下存在的白蟻留有大量的向上穿行的通道；所有還經常會在墻體內發現蟻道。白蟻依照生涯習慣分類，可分為土棲、木棲、土木兩棲三種。在我國北方以木棲白蟻為主，吃木料，巢穴在木頭里。南方多見土棲白蟻，以土為食，筑巢在堤壩等。土木兩棲白蟻則集中了兩類的“上風”，主食木料、布匹、紙張、電纜等，吃得更雜，巢穴可在木料里，也可在建筑物墻體、地基，被以為是優勢種群。其在水泥間、瓷磚間穿行時分泌出的乙酸能中和水泥堿性，下降修筑物的強度，極其重大的甚至可能造成地基下沉。